Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 999,99 Kč a máte dopravu ZDARMA
Blog
Podzimní krása, která neopadá a nevadne
06.10.2025
Podzimní krása, která neopadá a nevadne
Podzimní umělé květiny/zápichy jsou natolik přirozené, že už nemusíte chodit do lesa trhat větvičky pro podzimní dekorace. Najdete tu vše, květiny i h... číst celé
Jak využít dekorační dýně
06.10.2025
Jak využít dekorační dýně
Dekorační dýně mají tolik podob, že si je můžete zakomponovat prakticky do každého prostoru. Některé dýně dodají veselou náladu a jiné náladu nostalgi... číst celé
Dušičkové dekorace nemusíme nosit jen na hroby
29.08.2025
Dušičkové dekorace nemusíme nosit jen na hroby
Takzvané dušičkové období nám připomíná naše blízké, se kterými jsme se navždy rozloučili. Právě v tyto dny si je můžeme připomínat tradičním a krásný... číst celé
Zobrazit všechny články

Sledujte nás na FACEBOOKu

 

Můžete využít moderní platby

/fotky65856/www.thepay.cz_1.png

 

HODNOCENÍ ZÁKAZNÍKŮ

Přidáno 25. 01. 2024
100%
velký vyběr zboží rychle dodáni
 
Přidáno 26. 12. 2023
100%
Vše ok

Přidáno 07. 12. 2023

100%
Profesionálni přistup, ochota, rychlost,výborná komunikace

 

 

                                                      

  1. Úvod
  2. Kontakty
  3. Hodnocení zákazníků

Ověřený zákazník

Přidáno 23. 02. 2021
Vše super doporučuji.
100 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 15. 02. 2021
Pro:
Super.Jsem velice spokojena.Zboží je hezčí,než na obrázku.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 02. 02. 2021
Pro:
Velký výběr. Dobré ceny.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 26. 01. 2021
Velmi pekny vyber, komunikace s obchodem neni spatna. Vic nemuzu hodnotit, protoze zbozi stale nedorazilo. Objednavala jsem 14.1. a dopravu si zadala pres DPD. V nedeli 24.1. mi prislo od zasilkovny, ze je obchod informoval o dorucovani zasilky a cekaji na prevzeti. Dnes je 26.1. a zbozi jeste zasilkovne asi nepredali. Nechapu, proc obchod zmenil dopravu a jsem zvedava, jak se bude situace dale vyvijet. Mela jsem velkou zasilku a jsem nyni zklamana.
Pro:
Velky vyber
Proti:
Dlouha doba dodani
10 %
dodací lhůta
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, 1/ doba dodání: do 17.1.2021 jsme měli inveturu a Vy jste s tím, že objednávky budou od 18.1. 2021 expedovány souhlasila. Nejprve na hlavní stránce bylo Pop-up okno, ve které bylo napsáno. expedice do 18.12.2020 posléze Vánoční volno. Od 4.1.2021 do 17.1.2021 invetury - neexpedujeme. První objednávky expedujeme od 18.1. 2021. Jste toto okno musela potvrdit a následně u rekapitulace objednávky jste musela také potvrdit, že souhlasíte s expedicí od 18.1.2021. Jestli jste udělala objednávku 14.1.2021, tak před Vámi byli objednávky skoro za celý měsíc. My jsme Vám Vaší objednávku expedovali: Sobota 23. leden 2021 11:46:53 Objednávka vyexpedována.(dopravní společnosti o víkendu nedodávají balíky tzn., že nejdříve Vaše objednávka mohla k Vám dojít v pondělí 25 nebo spíše v úterý 26.1. Takže, jak se na to podíváme celkově to dělá s přijetím a dodáním objednávky 5-6 pracovních dnů, což si myslím, že není dlouhá doba. Dopravce se nezměnil. Pořád je to DPD doprava na adresu (s kým DPD spolupracuje na tom, aby balíky dovezli k zákazníkovi, tak to my, už neovlivníme a samozřejmě neovlivní dobu, za kterou dopravce doveze balík k Vám). S pozdravem krásného dne Lepaso.cz Což si myslím, že bylo v této situaci 5 pracovních dní expedice dobrá (

Ověřený zákazník

Přidáno 25. 01. 2021
celková spokojenost
Pro:
pěkné ceny, komunikace
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 04. 01. 2021
Pro:
Dlouho jsme sháněli vánoční ozdoby ve fialové barvě. Naprostá většina obchodů nabízí ozdoby červené, bílé, zlaté, oranžové, ale fialové skoro nikdo. Až tady jsme našli všechno, co jsme potřebovali nakoupit. Asi dva druhy objednávaného zboží neměli, tak se se mnou prodejce spojil a nabídl mi náhradní zboží.
90 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 12. 2020
Po pěti dnech mi napíšou že zboží nemají na skladě.K tomu není co dodat.
40 %
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 08. 12. 2020
Pro:
komunikace
cenová nabídka
Proti:
zboží v nabídce není na skladě
dlouhá dodací lhůta
40 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, delší dodací doba nebyla chybou na naší straně. Bohužel jednou se nám balík vrátil zpět. Po komunikaci s Vámi jsme Vám ho zaslali ihned jinou společností, jak jste se nám ozvala. Ohledně skladových zásob. Prodáváme produkty, které jsou křehké a může se stát při manimulaci se znehodnotí, tak že je musíme odepsat a neposíláme je. Raději je ještě jednou kontrolujeme než je odešleme. S pozdravem krásného dne Lepaso.cz

Ověřený zákazník

Přidáno 17. 10. 2020
Pro:
rychlost
kvalita
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 10. 2020
Opravdu maximální spokojenost. Mohu všem vřele doporučit na základě svých velice kladných zkušeností.
Pro:
Obchod Lepaso mohu jen a jen doporučit. Objednávka byla vyřízena rychle a i při menším problému, který nastal nedopatřením, byl pan majitel velice vstřícný a ochotný a problém okamžitě vyřešil. Opravdu maximální spokojenost s obchodem Lepaso.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 19. 07. 2020
Prima kvalita + cena.
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 12. 04. 2020
hezké dekorace pro samovýrobu, dobré ceny
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy

Ověřený zákazník

Přidáno 13. 03. 2020
rychlost, spolehlivost
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 05. 03. 2020
Pro:
vše OK,nemám jedinou výtku
100 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace

Ověřený zákazník

Přidáno 27. 12. 2019
Jednání obchodu pro mě bylo velkým zklamáním. Bohužel nebylo dodáno zboží dětem, které si jej sami vybíraly. Obchod uváděl zboží skladem tj. dětem bylo neuváženě slíbeno. Chyběla informace, že objednávka tj. stav produktů bude následně potvrzen.
Pro:
Výhodná cena
Proti:
Nabízejí zboží, které nemají a neumí jej doručit ani dodatečně (z objednaných 5 různých kusů nedodali ani jeden)
Bezmyšlenkovitě nabídnou náhradu tj. nenabídnou produkt podobný vzhledem či cenou, nezjišťují potřebu zákazníka
Nedodaní zboží považují za standardní situaci což vysvětluje absenci omluvy
10 %
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den, bohužel se stane, že během sezony se zboží vyprodá. Poslali jsme Vám nabídku produktů, které byli podobné a vy jste je odmítla. Potom jste je chtěla, i když se Vám nelíbili, jak jste psala. Když jsme Vám chtěli vyhovět a v docela šibeničním termínu zaslat Vámi vybrané produkty, tak jste pořád řešila zboží, které nebylo skladem a ani jednou jste nám nepotvrdila, že opravdu máte zájem o Vámi vybrané produkty. Pořád jste jen řešila něco, co se již netýkalo objednávky a bohužel tím jste taky promarnila poslední termín, kdy jsme Vám mohli garantovat dodání zboží před svátky. Kdyby jste se vyjádřila a neřešila neřešitelné, tak by to dopadlo jinak. Jestli máte zájem, tak Vám můžeme zaslat emailovou a také sms konverzaci mezi Vámi a námi. Pěkný den.
INFORMACE PRO VÁS

O nás

Obchodní podmínky + GDPR

Doprava a platba

Kontakt

Blog

Napsali o nás

Hodnocení zákázníků

Reklamační formulář

 

 

FAKTURAČNÍ ÚDAJE

Ing. Pavel Hrzibek
Družstevní 5/391
Štěpánkovice
747 28

IČ: 87674599

DIČ: CZ8302275553

Jsme plátci DPH

 

INFORMACE PRO VÁS

 PO DOMLUVĚ SI MŮŽETE OBJEDNÁVKU VYZVEDNOUT U NÁS

© Copyright 2022 Ing. Pavel Hrzibek
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz